جدة : ضيف الله المطوع
في ظل استجابة رواد قطاع الضيافة لتغير توقعات المسافرين وتطور السوق بوتيرة متسارعة، سيسلط معرض سوق السفر العربي 2026 الضوء على مدى تكيّف الشركات مع هذه التوقعات من خلال تقديم تجارب شخصية مبتكرة، والابتكار، والاستثمار طويل الأمد.
هذا ويُقام المعرض في الفترة الممتدة من 14 إلى 17 سبتمبر 2026 في مركز دبي التجاري العالمي تحت شعار: “السفر 2040: آفاق جديدة من خلال الابتكار والتكنولوجيا”، حيث سيجمع الحدث أبرز رواد قطاع الضيافة لاستكشاف كيفية استجابة الفنادق لتغير سلوك المستهلكين، وتعزيز قدرتها على الصمود في واحدة من أكثر مناطق القطاع حيوية.
ووفقاً لـ هيثم مطر، رئيس مجموعة فنادق ومنتجعات IHG لمنطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا، فإن النمو السياحي المتواصل في الشرق الأوسط يعزز الثقة في قطاع الضيافة، مدعومًا بالاستثمارات طويلة الأجل في الأسواق الرئيسية.
وفي هذا السياق صرح مطر قائلاً: “لدينا ثقة كبيرة في الشرق الأوسط، فهو من أسرع المناطق السياحية نموًا في العالم، حيث شهدنا نموًا مستمرًا مرتبطًا بالاستثمارات في السياحة، سواء في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية أو مصر. هذه استثمارات طويلة الأمد، وهذا ما يمنحنا الثقة في كوادرنا ومنتجاتنا وعلاماتنا التجارية في هذه المنطقة المتنوعة والمعقدة”.
ومع استمرار الحكومات في الاستثمار في البنية التحتية السياحية وتنويع الوجهات السياحية لعروضها، يركز مشغلو قطاع الضيافة بشكل متزايد على ابتكار نماذج أعمال تتسم بالمرونة والقدرة على التكيف. وفي الوقت نفسه، تُعيد سلوكيات المسافرين المتغيرة تشكيل طريقة تنافس الفنادق، حيث يولي المشغلون اهتمامًا أكبر للتجارب الشخصية، وخدمات الصحة والعافية، والعروض التي تُركز على نمط الحياة، وذلك لتحقيق قيمة طويلة الأجل.
كما أكد مطر على قوة وصلابة القطاع، قائلاً: “يتمتع قطاع الضيافة في المنطقة بالمرونة، ونحن على ثقة من قدرته على التعافي من جديد”.
ويعتقد مطر أن هذه المرونة من شأنها تمكين القطاع من تجاوز مرحلة التعافي والتركيز على تلبية تطلعات جيل جديد من المسافرين.
ففي الوقت الحالي لم يعد الناس يبحثون عن مجرد غرفة فندقية فحسب، بل يبحثون عن تجارب ترفيهية كاملة سواء أكانت تجارب في فنون الطهي، أو مغامرات في الهواء الطلق، أو استرخاء، أو ثقافة، أو تراث، فقد أصبحت هذه التجارب من أهم دوافع السفر، حيث تستجيب الفنادق لهذا التوجه من خلال التخصص في ابتكار وتقديم تجارب أصيلة قيّمة.
هذا وسيتم تسليط الضوء على هذه المواضيع خلال فعاليات برنامج مؤتمر سوق السفر العربي. وعلى الصعيد العالمي، ستتناول جلسة بعنوان: “هل يحتاج قطاع الضيافة إلى إعادة ابتكار؟” كيفية استجابة مشغلي الفنادق لمرحلة جديدة من إعادة التقييم التجاري، مستكشفةً استراتيجيات تشمل إعادة تموضع الأصول، والرفاهية، والمساكن ذات العلامات التجارية، والمشاريع متعددة الاستخدامات، والبرامج القائمة على التجارب لتعزيز المرونة والقيمة طويلة الأمد، وبمشاركة أمير غولبارغ، الرئيس التنفيذي للعمليات في فنادق ماينور، ستناقش الجلسة أيضًا تغير أولويات الاستثمار والاستراتيجيات التجارية التي تُشكّل مستقبل قطاع الضيافة.
واستكمالاً لهذه الجلسة النقاشية، سيستضيف مسرح المستقبل جلسة بعنوان: “فك شفرة نمو قطاع الضيافة – ماذا يريد المسافرون اليوم؟”، حيث ستجمع هذه الجلسة نخبة من أبرز خبراء القطاع، بمن فيهم كل من: هالة مطر شوفاني، رئيسة قسم الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا في شركة HVS، وجاستن ريد، المدير الأول للشراكات العالمية في تريب أدفايزر، وجاد شمس الدين، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة أليف للضيافة؛ وسارة دويجنان، مديرة علاقات العملاء لدى شركة إس تي آر، حيث ستتناول الجلسة كيفية استجابة الفنادق لدوافع المسافرين المتعددة والمتزايدة من خلال ابتكار تجارب شخصية تجمع بين الصحة والثقافة والتواصل والقيمة.
وبالتعاون مع ذا إكسبيرينس هب، سيقدم البرنامج رؤى استراتيجية حول كيفية تشكيل الابتكار والتعاون والتخطيط طويل الأجل للفصل التالي من السياحة العالمية.
وبهذه المناسبة صرحت دانييل كورتيس، المديرة الإقليمية لمحفظة شركة آر إكس جلوبال في دولة الإمارات العربية المتحدة، قائلةً: “تعكس هذه الرؤى العديد من الاتجاهات التي تُشكّل قطاع الضيافة العالمي اليوم، حيث يستمر الاستثمار في التسارع في جميع أنحاء الشرق الأوسط تزامناً مع تزايد توقعات المسافرين التي تركز على التجارب الشخصية والرفاهية، ومن خلال مجموعة من الجلسات المتخصصة، يوفر معرض سوق السفر العربي منصة مثالية لأبرز الشخصيات في هذا القطاع لاستكشاف هذه التغييرات، وتبادل الاستراتيجيات العملية، وبناء الشراكات التي من شأنها رسم ملامح مستقبل قطاع الضيافة”.
وتشمل قائمة العلامات التجارية الرائدة في مجال الضيافة التي تعرض في معرض سوق السفر العربي 2026 كلاً من: فنادق ومنتجعات آي إتش جي، وأكور، وفنادق ماينور، وروتانا، وهيلتون، وجميرا، وماندارين أورينتال، وفنادق ومنتجعات فور سيزونز، وفنادق ريكسوس، وسوفيتيل، إلى جانب وجهات وهيئات سياحية ومزودي تكنولوجيا الضيافة من جميع أنحاء العالم.
كما سيُشكّل الابتكار محوراً أساسياً في فعالية تكنولوجيا السفر، وهو حدث مُخصّص يُقام بالتزامن مع الحدث الرئيسي، ويعرض أحدث التقنيات التي تُحدث نقلة نوعية في تجربة الضيوف بدءاً من التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي وخدمات الضيوف التنبؤية، وصولاً إلى الروبوتات والتقنيات التفاعلية وحلول الضيافة الذكية، حيث ستبرز فعالية تكنولوجيا السفر في سوق السفر العربي دور التكنولوجيا في تقديم إقامات أكثر سلاسة وتجربة مميزة، مع تعزيز الكفاءة التشغيلية للفنادق.
ومن خلال الجمع بين أبرز قادة الضيافة العالميين ومبتكري التكنولوجيا وصناع القرار في قطاع السياحة، حيث سيوفر معرض ومؤتمر سوق السفر العربي 2026 منصة رائدة لدراسة كيف تشكل المرونة والابتكار وتوقعات الضيوف المتطورة مستقبل قطاع الضيافة في الشرق الأوسط وخارجه.
الجدير بالذكر أن التسجيل قد أصبح متاح الآن، ويمكنكم التسجيل كإعلاميين من هنا. وللتسجيل كزائر، اضغط هنا، وللاستفسار عن المشاركة في المعرض اضغط هنا.
يمكنكم الاطلاع على آخر أخبار سوق السفر العربي على الرابط التالي:
https://www.wtm.com/portfolio/en-gb/blog/press-releases.html.
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي: https://www.wtm.com/atm/en-gb.html
