الرياض : زبيدة حمادنة
يشهد قطاع التجزئة في المملكة العربية السعودية بداية مرحلة جديدة واعدة في ظل ازدياد مستويات الوعي بالعلامات التجارية لدى المتسوقين ورغبتهم في الحصول على عروض تقدم لهم القيمة وتتميز بالجودة، إلى جانب ارتفاع القوة الشرائية وتغيّر نمط الحياة، والأشواط المتقدمة التي قطعتها رؤية السعودية 2030 التي تُحدث نقلة نوعية في تطلعات المستهلكين في السوق.
وفي ضوء ذلك، تعمل مجموعة براندز فور لس على توسيع حضورها في المملكة وتعزيز علاقتها بالمستهلكين من خلال باقة من العروض المخصصة، مما يرسخ مكانتها بوصفها الوجهة المفضلة للحصول على منتجاتٍ من العلامات العالمية بأسعار تنافسية من خلال تجارب تسوّق استثنائية.
دور العملاء السعوديين في إعادة صياغة مفهوم القيمة
يشير جورجي جاستون جارسيا، المدير العام لمجموعة براندز فور لس في السعودية، إلى أن عادات المتسوقين وتفضيلاتهم تشهد تغييرات كبيرة، لذلك فإن على تجار التجزئة التفكير في منهجية مختلفة، إذ يتطلع المستهلكون اليوم إلى تجارب مميزة، إضافة للعروض التقليدية والتخفيضات الموسمية.
ويقول جارسيا: “إن المستهلكين السعوديين اليوم أكثر ذكاء ووعياً وانتقائية من أي وقت مضى، إذ يرغبون بمنتجات تتسم بالأصالة والجودة والقيمة العالية، وليس فقط تلك التي تُباع بأسعار أقل، ليتحول التسوق الذكي إلى أسلوب حياة جديد لديهم”.
وأوضح جارسيا أن هذا التحوّل أدّى إلى نمو الطلب على عدة فئاتٍ رئيسية، مثل أزياء السيدات وملابس الأطفال ومستحضرات التجميل والملابس الرياضية والأحذية، والتي تحقق جميعها باستمرار نمواً سنوياً لدى المجموعة في المملكة.
نموذج أعمال يلائم متطلبات المرحلة
تضم مجموعة براندز فور لس أكثر من 40 متجراً في المملكة العربية السعودية، وما يزيد على 125 متجراً في المنطقة، حيث قامت بتصميم نموذج أعمال يتماشى بشكل كامل مع عقلية العملاء الحديثة. وتقوم فلسفة العلامة على:
• تقديم منتجات العلامات العالمية بأسعار تقل بنسبة تتراوح بين 30% و80% عن أسعار التجزئة
• توفير تجربة تسوق مميزة عبر توفير منتجات جديدة أسبوعياً
• تقديم خيارات أصيلة تلائم أنماط الحياة المتنوعة
• تقديم تجربة سلسة لاستكشاف المنتجات ضمن المتجر وعبر الإنترنت
ويوضح جارسيا أن هذا النموذج يعكس فهم العلامة العميق لمتطلبات المتسوقين في المملكة.
ويقول جارسيا: “هناك شغف لدى المتسوقين في المملكة لاكتشاف منتجات مميزة بأسعار استثنائية، مما يوفر لهم دافعاً قوياً للعودة في كل مرة. وتتميز مجموعتنا بقاعدة عملاء تضم أكثر من مليوني متسوق في دول الخليج، والذين يزورون متاجرنا باستمرار للاطلاع على تشكيلة المنتجات الجديدة والعروض الأسبوعية”.
نمو قطّاع التجزئة يتماشى مع تطلعات رؤية السعودية 2030
ينسب جارسيا التطور السريع لقطاع التجزئة في المملكة إلى الفرص التي وفرتها رؤية السعودية 2030، مشيراً إلى دور الاستثمارات في قطاعات السياحة والترفيه والتطوير الحضري، وخصوصاً في الرياض وجدة والمنطقة الشرقية، في توسيع منظومة التجزئة.
وأضاف: “أسهمت رؤية السعودية 2030 في إحداث تحول استثنائي في المملكة، حيث تدعم النمو الاقتصادي وتعمل على تمكين المستهلك وتفتح آفاقاً جديدة لعلاماتٍ مثل علامتنا، لتلبية احتياجات السوق سريعة التغيّر”.
مواسم الذروة وخارطة الطريق المستقبلية
تبقى مواسم التسوق الأساسية، مثل شهر رمضان المبارك وعيدي الفطر والأضحى واليوم الوطني السعودي، الدافع الأبرز للطلب، حيث تسجّل المجموعة مستويات نمو كبيرة من خانتين خلال هذه الفترات، ويعود ذلك إلى تشكيلة المنتجات الحصرية وتجارب التسوق ضمن المتاجر والقيمة الاستثنائية التي توفرها. ووفقاً لجارسيا، يؤكد هذا على فعالية نموذج الأعمال الذي تتبناه المجموعة، حيث يثمّن المتسوقون السعوديون العلامات التي تجمع بين الأصالة والتميز والقيمة الفعلية. ويقول: “تعكس هذه المعايير التزامات المجموعة بكل معنى الكلمة”.
ريادة مستقبل التسوق الذكي في المملكة
في ظل التطور المستمر الذي يشهده قطاع التجزئة في المملكة، تسعى مجموعة براندز فور لس لتعزيز حضورها والارتقاء بتجربة العملاء، لترسّخ دورها في صياغة ملامح مستقبل التسوق الذكي والمدروس والمُوجه نحو القيمة في المملكة.
