إدارة الموقع 

دائرة التنمية الاقتصادية في دبي حققت نتائج قياسية في إجمالي عدد الرخص التجارية الصادرة خلال 2016 مسجلة 26,707 رخصة جديدة.
وأظهر تقرير قطاع التسجيل والترخيص التجاري انطلاقة قوية لحركة دخول الشركات التجارية العام الماضي نتيجة عوامل عدة، أبرزها سهولة مزاولة الأعمال لأصحاب الرخص التجارية من رجال أعمال ومستثمرين على حد سواء، وارتفاع تفاؤل المستثمرين ورجال الأعمال وزيادة القدرة التنافسية في دبي.
وأظهرت نتائج التقرير نمواً إيجابياً في مختلف القطاعات الرئيسية، إذ شكلت عملية تجديد الرخص التجارية ما مجموعة 107,043 معاملات وشكلت الموافقة المبدئية 20,873 معاملة فيما سجل مؤشر الأسماء التجارية 38,918 إجراء.
وتظهر تلك المؤشرات استدامة النمو في القطاع التجاري الأمر الذي يعكس استمرارية مجتمعات الأعمال بإمارة دبي نحو الاستثمار، والتوسع على مستوى كافة الأنشطة.
فعالية المبادرات
وقال عمر بوشهاب، المدير التنفيذي لقطاع التسجيل والترخيص التجاري في اقتصادية دبي: «حقق 2016 نتائج طيبة على كافة الأصعدة من حيث النمو في عدد الشركات الجديدة، والشركات المجددة، الأمر الذي يؤكد فعالية الجهود المبذولة والمبادرات التي تدشنها اقتصادية دبي في سبيل تعزيز وتسهيل مزاولة الأعمال التجارية في دبي.
وتمكنت «اقتصادية دبي» من رفع مستوى إسعاد المتعاملين عبر نقل مستوى الخدمات إلى مراحل أكثر تقدماً من حيث سرعة وجودة الخدمات المقدمة وتعزيز التنافسية في تقديم الأعمال بين مختلف مراكز التعهيد».
وأظهرت نتائج التقرير أن متوسط وقت انتظار العميل لا يزيد على 7 دقائق و90% من المتعاملين انتظروا لأقل من 7 دقائق و80% من المعاملات المعقدة تنجز في أقل من 30 دقيقة و80% من المعاملات العادية تنجز في أقل من 10 دقائق و80% من المعاملات السريعة تنجز في أقل من 5 دقائق.
تقديم الأفضل
وأكد بوشهاب أن 2017 سيشهد طرح مجموعة من المبادرات التي ستناسب متطلبات السوق المحلي، تلبي احتياجات وطموح رجال الأعمال والمستثمرين على جميع الأصعدة، مشيراً إلى أن تقديم الأفضل لجمهور المتعاملين، يحقق نقلة نوعية في بيئة الأعمال والأداء الاقتصادي لإمارة دبي، وسيساهم بشكل رئيسي في رفع ثقة المستثمرين، واستقطاب الشركات الجديدة من النطاقين الإقليمي والدولي.
وأضاف: «سجلت خدمة التجديد التلقائي من خلال الرسائل النصية ما لا يقل عن 62,115 رسالة لعام 2016، ويظهر هذا الرقم مدى استفادة المتعاملين من هذه الخدمة، حيث ترسل دائرة التنمية الاقتصادية رسالة نصية للعميل برقم الرخصة المراد تجديدها إلى الرقم 6969، ليتم إرسال إذن الدفع في رسالة نصية إلى الرقم حال استيفاء اشتراطات اقتصادية دبي، ومن ثم يمكن للعميل دفع الرسوم في أي من منافذ الدفع اليدوية أو الإلكترونية من خلال الرابط المتوفر في الرسالة النصية».
أفضل الممارسات
وأشار عمر بوشهاب: «تعمل اقتصادية دبي بشكل مباشر على تسهيل أعمال المستثمرين من خلال التنسيق مع الجهات المعنية في الإمارة لتسخير كافة الجهود والإمكانيات التي تضمن وضع الاستراتيجيات حيز التطبيق الفعلي وتسهل إجراءات المعاملات والتراخيص التجارية في دبي، وذلك للتمكن من تطبيق أفضل الممارسات في منهجية العمل وتحسين إجراءات التراخيص التجارية، التي تشكل عاملاً أساسياً في تنافسية الأعمال واستدامتها.
ويحرص القطاع على مواكبة كل ما هو جديد لتطوير وتوفير خدمات ذكية ذات قيمة مضافة للمتعاملين مما يساعد في الوصول إلى الهدف الأساسي وهو تربع دبي صدارة المدن الذكية على المستوى العالمي».