قال السيد هيثم جلال مدير عام فندق تاور بلازا دبي ان فندق تاور بلازا دبي من مؤسسات الضيافة العصرية التي تتبنى استراتيجية عصرية لتسويق مكونات خدمتها اضافة الى تطبيقها فلسفة خدمية متطورة ومسايرة لأحدث المعايير الدولية في صناعة الضيافة.
ووصف السيد هيثم جلال برنامج الصحة الذي يتضمن معايير ومعطيات ترمي الى التعاطي مع جملة من الارشادات الصحية مثل التعقيم والتنظيف المستمر لمرافق الفندق الخدمية بأنه من انجح البرامج باعتباره منصة فاعلة ساهمت في توفير اقامة فندقية آمنة للسياحة الداخلية والدولية