حددت الشركة السعودية للكهرباء يوم الثامن والعشرين من كل شهر موعداً لإصدار الفاتورة الإلكترونية لجميع المشتركين. واعتمدت الشركة أيضاً إصدار الفاتورة الإلكترونية لجميع المشتركين بدلاً من الفاتورة الورقية بدءاً من فاتورة الشهر الجاري، حيثُ يمكن لأي مشترك الاطلاع على الفاتورة من خلال القنوات الإلكترونية الخاصة بالشركة، والتي من بينها موقع الشركة الإلكتروني se.com.sa، وتطبيق الكهرباء ALKAHRABA على الهواتف الذكية، وحساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
وأوضح م. سلطان المطرفي رئيس قطاع خدمات المشتركين بـ»السعودية للكهرباء» أنه في ظل ميكنة الشركة لمعظم خدماتها، والانتشار الواسع والتغطية الشاملة لخدمات الإنترنت، واستخدام التقنيات الحديثة بجميع مناطق المملكة، فإن طباعة فاتورة الكهرباء ورقياً أصبح غير ذي جدوى، وأن الفاتورة الإلكترونية مُتاحة بشكل دائم في العديد من قنوات الشركة الإلكترونية بطريقة سهلة ومُيسرة، ويُمكن لأي مشترك الاطلاع على كافة تفاصيلها في أي وقت وخلال دقائق معدودة، سواء على موقع الشركة أو تطبيق الكهرباء أو خدمات الرسائل القصيرة المجانية أو أجهزة الخدمات الذاتية، إضافة إلى إرسالها على البريد الإلكتروني للمشترك. لافتاً أنه يمكن لأي مشترك الاتصال بشكل مباشر على مركز خدمة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد 920001100 للاستفسار عن قيمة الفاتورة وتفاصيل استهلاكه.
